今天，是第*个中国品牌日。不久前，国务院办公厅发文，将每年的5月10日设立为“中国品牌日”。为了响应号召，《中华建筑报·中国防水》编辑部特在中国建筑防水行业开展“品牌防水”大型系列采访报道活动。近日，采访报道组走进中国防水行业*具代表性的品牌企业之一深圳卓宝集团。卓宝集团董事长邹先华在接受记者采访时指出：“目前，中国的防水行业最缺乏的就是诚信经营的品质。但我相信，防水行业必然向好，因为有卓宝。防水行业会因为有卓宝的存在而骄傲。”

　　邹先华的办公室挂着两幅字，一幅是“卓尔不群”，另一幅是“璀璨如宝”。这两幅字是对“卓宝”的解释，也是这家企业的真实写照。在目前的中国建筑防水行业，深圳卓宝集团无疑是一种“卓尔不群”的存在。邹先华时常在行业内的各大会议上，公开呼吁同行“要做不渗漏的防水工程，要做一个有尊严的防水人”，收获了不少的点赞。

　　讲述卓宝与零缺陷故事：

　　用300块钱注册了“卓宝”

　　1999年，离开老家在深圳创业的邹先华，在一家中介机构花200元钱买了“卓保”这个企业名称。因觉得“保”不如“宝”，邹先华另加了100块钱把“卓保”改为了“卓宝”。总共花了300块钱，注册了卓宝这家公司。经过近二十年的苦心经营，现在的深圳卓宝科技股份有限公司是中国建筑防水行业*具品牌价值的企业之一。

　　伴随着中国经济的高速发展，特别是房地产业的飞速发展，中国建筑防水行业经历了近三十年的高速粗犷式的发展。业界常有人说：“只要做防水，就能挣到钱”。而且在体制方面，防水工程的质保期是5年，5年之后出现任何问题都没有责任。这种现状导致了整个行业都在向钱看齐。但邹先华总觉得这样挣钱心里不踏实，他经常说：“现在渗漏率这么高，卓宝作为行业里资深的骨干企业，有不可推卸的责任!”

　　在卓宝发展初期，有句口号流传甚广：搭建的是平台，培养的是老板。卓宝这个平台的确帮助很多人实现了财富梦想，他们从身无分文摇身变成千万富翁甚至亿万富翁。但是“眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”，邹先华感慨万千，语气里满是无奈和痛惜。他身边的一些老友有钱了以后，心思便不在防水事业上，或者转移战场去做别的生意，或者沉迷于不良嗜好，他们的人生开始急剧下坡，一夜之间从‘富翁’变成了‘负翁’。

　　这些人和事给邹先华很大的触动，他开始反思自身的管理体系，并认为这些问题“根本原因出在价值观上，没有目标，没有事业成就感，优秀的人留不下来。”他开始思考，怎样才能真正把防水做到不渗漏?怎样才能把防水当作一种事业和理想来做?随着非固化技术的出现，他的设想成为了现实。2014年，他蕴酿多年的零缺陷防水服务系统终于成功上市。同时，卓宝也明确了自己做为一家防水企业的使命：为社会奉献不渗漏的防水工程，呵护人类诗意安居!

　　邹先华说：“以前看到别的企业发展那么快，我时常会感到失落。但做零缺陷之后，我的价值观也发生了根本的改变。我相信卓宝是*好的防水企业，因为我们真正在为社会奉献不渗漏的防水工程。”

　　邹先华在他的办公室写下卓宝的使命、愿景和价值观

　　回应零缺陷质疑：

　　站在客户角度理解零缺陷

　　零缺陷防水服务系统上市之后，迅速风靡全国。邹先华打造零缺陷防水服务系统时，开创性地引入了保险机制，提出“一旦渗漏、双倍赔偿”。随后，防水工程的保险制在中国建筑防水行业流行开来，很多行业品牌企业竞相实行保险制度。而零缺陷防水系统应用的“涂卷结合”的防水做法，也被业界认为是*有效的防水方式，开始在业界普及。

　　零缺陷防水理念的推出，对传统的防水行业是一次颠覆。很多企业开始模仿，市场上出现了很多山寨版本。尽管如此，零缺陷防水系统也受到了诸多质疑。质疑的焦点主要集中在逻辑层面，质疑者认为，世界上不可能有零缺陷的事物，任何事情都不能绝*保证没有缺陷，所以防水也不可能做到零缺陷，零缺陷只是一个噱头。

　　邹先华说：“零缺陷防水系统是对结果负责的防水系统。具体怎么做呢?在做法上我们构造‘皮肤式’的防水系统，通过热沥青涂料和自粘卷材复合做法，为建筑打造防水的‘皮肤’。加上精细化的施工操作，杜绝偷工减料的定量控制，高水平的施工队伍等等，从理论上说，把防水做到不渗漏是完全可以的。如果渗漏了怎么办?无论是总包的原因，还是监理、设计的原因或者其他什么客观原因，只要漏水，都由我们承担责任。首先我们会免费维修至不渗不漏，还要按照风险单元面积，进行双倍赔偿。赔偿的这个钱，不是由卓宝公司支付，而是由保险公司直接进行赔偿。所以你看，客户使用‘零缺陷’，不管漏水不漏水，他都没有任何损失，这是不是‘零缺陷’呢?”

　　邹先华告诉记者：“零缺陷防水系统上市至今，整整三年时间，做了几百个防水工程，没有出现过一个渗漏的情况。我们和保险公司合作，付出了高昂的保费。我们敢于做零缺陷，敢于这么承诺，对我们也是一种倒逼。万一出现了渗漏，保险公司也不会愿意跟我们继续合作，没有保险保障，零缺陷等于前功尽弃。所以我们没有退路，只能把它做到*好。”

　　据了解，零缺陷这个概念并不是邹先华首创。零缺陷思想最早在20世纪60年代初由被誉为“**质量管理大师”的克劳士比提出，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传到日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量迅速提高并处于世界*先水平。

　　克劳士比提出“零缺陷”的时间是1962年，邹先华正好是1962年出生的。这使他觉得他和“零缺陷”之间有种冥冥之中注定的缘份。

　　呼吁为社会创造价值：

　　希望更多同行为社会奉献不渗漏的防水工程

　　目前，建筑防水行业的市场十分混乱，很多企业打起了价格战，但卓宝始终秉持*质优价的原则。邹先华告诉记者，很多大的地产公司集团采购都指定零缺陷防水系统，这说明适应市场需求的好产品永远不缺市场，这也是防水行业供给侧改革的结果。

　　零缺陷防水服务系统上市后，卓宝河南分公司负责人刘厚诚的观念也发生了根本性的改变。以前在河南市场一直举步维艰，零缺陷系统上市后，卓宝在河南市场“一发不可收拾”，现在卓宝在河南做的所有工程都使用零缺陷防水系统，不仅有地产项目，还有政府投资项目。预计今年整个河南的销量会出现巨大增长。邹先华对他大加赞赏，他说：“我没有想到，他在河南那么乱的市场能把零缺陷做的这么好，刘厚诚是绝*把‘零缺陷’当成一种信仰的，他一直践行为社会奉献不渗漏的防水工程的经营理念，只做‘零缺陷’，只做相对*质的项目。他的项目主要靠的就是口碑传播。他真正做到了‘做一个工程、交一帮朋友、树一座丰碑’。”

　　在中国建筑防水行业，卓宝不是规模*大的企业，但卓宝一直走在中国建筑防水行业发展和探索的最前沿。从自粘卷材到涂卷结合到保险机制，卓宝的每一次创新都能挑动整个防水行业的神经。邹先华说：“现在自粘卷材在整个行业普及，几乎每一家企业都生产，但卓宝的自粘卷材一直是******。在施工上，卓宝率先使用的抛丸机、喷涂机等设备也开始在行业普及，这也带动了一大批设备制造企业的发展。”

　　零缺陷防水理念让现在的卓宝人找到了价值认同和成就感，邹先华不用再纠结“眼看他起高楼，又眼看他楼塌了”，他开始思考人生的意义到底在哪里?他说：“作为企业家，所有人都想和马云一样，但马云只有一个，不是所有人都能成为马云。但是我们都可以和马云一样，做对社会有贡献的事。现在卓宝每年挣几个亿，但挣钱只是附属品，企业家最重要的是要有社会责任感。卓宝的使命是为社会奉献不渗漏的防水工程，呵护人类诗意安居。我也希望能有更多的防水企业加入到这个行业，真正为社会做不渗漏的防水工程。我把它当做毕生的理想和事业来做，虽然过程比较艰难，不可能一蹴而就，但为理想而奋斗的过程是最美好的!”