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瞿培华:质量提升要认清大势、顺应中势、把握小势

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    老子曾说过,“道生之,德畜之,物形之,势成之。”“势”是一个令人着迷的词,从古到今,人们一直都在使用它,觉得它不可或缺、无可替代,但又拿不准它的确切涵义。

        近日,记者跟随中国建筑防水行业质量提升万里行采访团,采访了中国建筑防水协会副会长、深圳市防水行业协会会长瞿培华教授,听到了一番对“势”的深入分析和独到见解。

        在瞿培华教授看来,势是一种动态变化,以及产生“加速度”的影响力。只有兼顾到事物目前的状态及其演变的“加速度”,才能对事态作全面的述说。

        瞿培华教授这样评价我国防水企业的发展,三流企业做事,二流企业做市,一流企业做势。他认为,防水企业要想在竞争中求得发展,必须认清和把握“三势”。

    瞿培华教授

    瞿培华教授

        认清大势——质量兴国成国策

        大势可以所去,大势可以所趋。2017年9月5日,印发了《关于开展质量提升行动的指导意见》,这是我国首部出台的质量工作纲领性文件,具有重大的里程碑意义。

        瞿培华教授表示,开展质量提升行动,是党中央审时度势作出的重大战略部署,是坚定不移走质量强国路、加快实现中国梦的一个战略举措。党的十八大以来,明确强调要“把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”,“以提高发展质量和效益为中心”。

        我们国家把“建设质量强国”作为重大政策写进“十三五”规划。“质量兴国”已成为我国的一项战略国策,这是“大势”。

        瞿培华教授认为,“质量强国”需要万众一心,只有全社会、全行业,大家形成共识,为质量而战,才能在不久的将来使中国经济、中国产品、中国制造、中国品牌以其独特的美丽身姿矗立于世界民族之林。

        以深圳为例,过去30年,深圳迅速崛起,创造了举世闻名的“深圳速度”。“十二五”期间,深圳市提出,要实现“从深圳速度向深圳质量转变,效益深圳向质量深圳转变。”这是因为质量和效益导向已经成为我国发展新战略,“深圳速度”到“深圳质量”,正是深圳对这一新战略的实践和探索。

        “近年来,我国经济形势缓中趋稳、稳中向好,社会和谐稳定,我们国家在基础设施建设、绿色建筑、海绵城市、地下管廊等方面持续推进,防水应用市场空间进一步扩大,这是党和国家营造出来的大好局面,行业同仁应该珍惜,更应该做好产品质量。”瞿培华进一步强调,那些不能认清和把握国家大势,在假冒伪劣一条道上走到黑的防水企业,终将被时间所淘汰。

    瞿培华:质量提升要认清大势、顺应中势、把握小势

    瞿培华:质量提升要认清大势、顺应中势、把握小势

        顺应中势——行业质量靠自律

        当前,防水行业的发展正处在新的历史拐点上。经过30多年高速发展,防水行业过去那种片面追求速度和规模的发展模式已经难以为继,确实需要一种更有效益、更高质量的发展。

        “2012年以来,在质检总局的领导下,在中国建筑防水协会这只‘领头羊’的带领下,在各地方防水社团的大力配合下,防水行业组织企业开展了轰轰烈烈的质量提升行动,分别从产业政策、质量提升省市行、质量提升万里行、职业培训和技能大赛、产业联盟、行业自律、信息公开、舆论宣传等多个角度开展工作。经过五年多的努力,质量提升成果显著,有效推动了行业转型升级。”作为中国建筑防水协会副会长、深圳市防水行业协会会长,瞿培华教授经历了防水行业质量提升从整体到区域的扩散过程,感受非常深刻。

        对于质量提升,瞿培华教授认为,要强化“四个为”的意识:

        为行业,以公平、正义、共建、共享的原则打击假冒伪劣产品、打击偷工减料施工,坚决反对恶性竞争。

        为社会,用“节能、节电、节水、节地”的绿色环保措施打压粗制滥造、产能过剩行为。

        为企业,培育“双赢多赢共赢”新理念。防水企业要认真思索、领会、践行。我们要充分认识到,有正确的“义”才能有更好的“利”,这种利益是互利共赢,我赢你赢大家赢,而不是相互损人不利己,相互诋毁。

        为质量,提供可靠的防水产品、优良的防水工程、放心的质保服务,坚守行业的底线,为客户提供不漏的建筑。

        深圳市防水行业协会共有128家会员单位,其中有95家是防水企业,还有万科等10家房地产开发企业、12家设计院、11家总承包公司。

        “我们常讲要完善产业链,产业链有广义和狭义之分。广义的防水产业链应该是房地产开发公司、设计院、建设方、防水材料供应商等。我们把建设工程防水的上下游产业串联起来,也算开了先河,这也是行业大势所趋。”瞿培华教授谈到,“行业组织应该利用自己了解行业、贴近企业的优势,实时把握业主、建设方和社会大众对质量的需求,及时发现社会对质量的痛点和不满意点,并把相关信息告知政府或主管部门作为决策参考,把好的和坏的质量信息告知公众,引导消费倒逼企业的质量提升工作。”

    瞿培华:质量提升要认清大势、顺应中势、把握小势

    瞿培华:质量提升要认清大势、顺应中势、把握小势

        把握小势——产品服务促质量

        《关于开展质量提升行动的指导意见》对于提升质量有十分具体的措施与要求,如对于“促进消费品提质升级”,就要求“加快消费品标准和质量提升,推动消费品工业增品种、提品质、创品牌,支撑民众消费升级需求。”《意见》还提出了包括“推动企业发展个性定制、规模定制、高端定制,推动产品供给向‘产品+服务’转变、向中高端迈进”在内的多条具体的消费品提质升级的路线方向。

        对此,瞿培华教授表示,推动产品供给向“产品+服务”转变是满足消费者不断升级的物质需求和精神需求的必然选择。他说:“任何质量的提升,都要靠一个个责任主体来实现。推动产品质量的提升,是通过增加研发投入、提升制造工艺、新技术使用等‘硬实力’的保证来提升,而推动产品供给向‘产品+服务’转变,还要将企业管理水平、管理模式创新等‘软实力’的提升置于同等高度,只有‘硬实力’和‘软实力’协同发展,才能不断提升产品与服务质量,满足客户的需求。”

    瞿培华:质量提升要认清大势、顺应中势、把握小势

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        过程监管——部品部件提质量

        “防水材料是一个半成品,它的产品质量提升是有天花板的。客户最终需要的是一个不漏的建筑,这要靠防水材料生产厂家和施工方、其他材料厂家的共同努力。”瞿培华教授解释道,“以屋面为例,屋面防水是一个分项工程,它和找平层、保温层、隔离层等组成了一个分部工程。如果有任何一个环节出了问题,都会影响整个屋面的质量。所以我们应该从整个建筑大的框架来说提高质量,提高建筑装修部品部件的质量和安全性能。这需要一个全过程的质量监管。”

        针对“如何提升建设工程质量水平”,瞿培华教授表示,要加大工程质量管理标准化力度,加强监测管理,杜绝虚假检测报告等行为。

        此外,我们还应该加快标准的提档升级。今年,住房和城乡建设部将建筑防水纳入“提高住房标准化水平行动计划”五大领域之一,针对装饰装修、门窗、防水等5个行业开展建筑标准和建筑工程质量提升工作。要求上述行业的技术标准和工程质量在2020年达到国际先进水平,在2025年达到国际领先水平。瞿培华教授表示,行业要抓住全面提高工程标准的契机,为建筑防水提供全面的解决方案。

        质量的提升离不开人。瞿培华教授表示,要建立健全全面质量管理的人才培养体系,学徒制和新型学徒制并举,人员培养载体由学校转向企业。探索企业职工培训新方式,完善培训政策措施和培训服务体系,为企业培养实用型人才。

        开展质量提升行动,是推动产业转型升级、经济迈向中高端的战略选择,也是改善供给结构、满足人民群众消费需求的战略举措。瞿培华教授最后表示,明者因时而变,知者随事而制。从实际出发,大胆探索,遵循规律,在全国大势下摸索适合防水行业自己的的势。苦练内功、夯实基础,在全国大势下造我们自身更大的势。

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