店长是终端店面的代表人，是销售目标的实现者，是终端店面的指挥者。店长的工作能力、领导能力和管理能力直接影响整个店面的业绩和利润。“开不开店看老板，赚不赚钱看店长”。要改变店面现状，提升终端销售业绩的根本解决方法是：提升店长的综合能力。大宝培训学院作为大宝漆终端店面的补给站，每一期店长班课程都在不断地创新和改进，让内容更贴近市场，为终端店面培养精销售、善管理的实战型人才。

培训学院通过对店面现状和市场需求的了解，经过前期一系列准备，11月20-27日，第5期金牌店长培训顺利开班，旨在为门店的所有店长搭建一个交流学习的平台，全面提升店长的综合能力，进而提高门店的营运管理能力，以便为消费者提供更优质的服务。来自浙江、陕西、四川、内蒙、辽宁和福建等地的16名店长参加了此次培训。

学员大多是终端店面的老板和老板娘，虽然从事涂料行业多年，但管理经验相对缺乏，针对学员实际情况，课程内容设有店长角色定位、会员管理、辅导实战技巧、店面促销管理、会议管理、漆病预防和处理、客户异议投诉处理、家居色彩搭配技巧、水性木器漆工艺操作等。授课形式也是多样化，采用理论授课+销售即兴表演+工艺操作+模拟演练+案例分享等形式进行，也运用了时下最流行的“翻转课堂“授课模式，循序渐进，分阶段实施，先易后难。系统的学习进一步提升了他们在店铺运营、人员管理、销售技巧等方面的综合能力。

期间还开展了晨跑、户外拓展等多样化的团队活动。是希望学员们通过拓展游戏克服恐惧，勇于挑战，并将这种敢于突破自我的精神带到销售工作中。

考试是培训必备的检核方式，本次培训考核以案例分享、即兴表演、课堂表现、实操样板效果等形式综合评估。7天的努力换来的是一份让自己满意的答卷，其中成都包恩莲、赵小莉，福建蔡鸿以优异的成绩获得本期优秀学员称号；优秀班干部由认真负责的班长任强获得；优秀团队由“雷霆“队获得。

培训到此已经告一段落，学员们带着公司领导和老师的祝福，回到他们真正的“考场”，带领他们的团队，组建服务体系，创造销售佳绩。

“千军易得，一将难求”，在门店传统经营的竞争越来越激烈的形势下，店长的作用日益凸显，门店对店长的综合素质的要求也越来越高，此次培训让店长的综合水平有了很大的提升，但这仅是一个新的起点，我们店长的职责不仅是要为消费者推荐“安全、环保、健康”的涂料，更要提供优质的服务，同时也为我们的门店带来效益，协助经销商一起开拓广阔的市场。