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2017年涂料行业经历了中国涂料产业发展最重要的分水岭，2018年，涂料行业迎来了新的机遇与挑战。2017年底至2018年初，多家涂料企业相继透露了其2018年的发展战略。不少涂企不约而同地表示企业将进一步由单一的涂料产品提供商向具备综合实力的“涂装解决方案的提供者”转型。在市场竞争中，品牌形象与服务显得尤为重要，完善的售后服务系统已成为涂料企业竞争力之一。
正如2018年中国消费者协会所提，消费者的消费需求已发生深刻变化，消费升级趋势显著。消费需求从“温饱型”向“品质型”跃迁，“品质消费”成为消费新需求。人们的消费需求不再只限于满足基本生活需要，而是更加注重商品和服务质量，更加注重品牌和美誉度，更加注重消费体验和精神愉悦，更加注重人与自然和谐共生，更加注重文明进步和环境保护，更加注重公平、公正、法治。也因此，中国消费者协会将2018年消费维权年主题定为“品质消费美好生活”。
涂料产品与消费者的生活息息相关，在人们追求美好生活的过程中，涂料产品的质量、性能包括服务都显得更为重要。值此3.15之际，结合涂料行业发展现象，慧聪涂料网策划了《服务·维权——3.15共话涂料消费环境》专项调查，向各大涂料行业精英们发起问卷调查，希望行业同仁踊跃发声，共同为涂料行业售后服务升级、维护行业良好消费环境建言献策，共同倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，打击假冒伪劣和虚假宣传，共同推动涂料行业消费升级。
**消费者维权日，我们期待听到来自涂料行业的声音。作为专业服务涂料行业的媒体平台，我们致力于为涂料行业构建和谐的氛围，欢迎涂料企业及行业人士积极参与调查活动，为消费者维权事业发出涂料行业的声音。（投票截止时间为3月13日24时）
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