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防水经销商怎样经营好防水材料门店?

编辑:[Crain] 时间:2019-12-12 浏览数: 相关栏目:防水涂料

防水经销商怎样经营好防水材料门店?手机版网址二维码

    根据国家统计局统计数据,2018年我国城镇化率为59.58%,比上年末提高1.06个百分点。十九大报告指出,到2020年我国常住人口城镇化率要超过60%,到2030年达到70%。城镇化进程日益加快,房屋建筑及基建需求将持续保持增长,这也意味着对防水材料和防水工程等相关产业会迎来发展良机。另一方面,建筑修缮有望成为防水材料的稳定增长点。此外,建筑防水应用领域的扩大也为防水材料行业的上升提供了可能。

    怎样经营好防水材料门店?

    但是做任何事情来,总是赚钱与风险并存的,开设了一家防水建材门店,最想获得的结果还是要成长和赢利,在当前防水行情大好的背景下,防水建材门店面应该如何运营,扩大销售呢?

    一、掌握一定的专业技能

    涂料行业非常讲究专业知识的,这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、产品特点、搭配方法、保养等具有全面专业的了解,还要比客户自己更清楚何种部分适合何种防水材料,切实有效地解决客户的问题。只有这样才能让客户更加信任,建立口碑,为后面的销售打下基础。

    二、提升服务质量

    有的消费者到些防水材料店时感觉死气沉沉,而到另一些防水材料店感觉轻松愉快,很有购物欲望,这之间的差别往往同店铺的硬件设施关系不太大,主要是导购人员的这些“活”的元素所营造的氛围不一样而造成都市的。如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣,就会自然的产生看看就走的想法。而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉,能激发人的购买欲望,有的客户往往是激情购物,因为心情一好就下单购买了!

    很多店长也知道服务的重要,也制定了严格的服务规范,但真正打动人的服务绝对是真诚、自然、发自内心的,是没有办法靠制度强迫出来的,所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况,把握她们的情绪,为她排除顾虑,保证她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。同时还要懂得激励店员,从深层次激发他们的工作热情,以达到更高的目标。

    三、进行店员培训 

    人力资源是企业的第一资源,专卖店经营者应建立一套完整的招聘培训、选拔的制度,同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会,配以具有竞争力的薪酬福利制度,培养优秀的人才,为防水建材店的发展壮大积累资本。

    值得注意的是,优秀的防水建材导购员需要长期的培养,因为涉及到非常多的专知识。因此防水招商厂家应在经销商初期的时候进行店员招聘筛选和店员专业知识培训,在后续的工作中防水招商厂家还应组织经销商店员定期到公司进行专业知识考核培训,不断扩充导购技巧,走向专业化,所以在选择加盟厂家的时候一定要考虑到厂家对店员的专业培训问题。

    四、形象维护

    形象是品牌的载体,好的形象能较好地维护品牌的档次,提升品牌的附加值。

    我国防水行业发展的时间较短,缺乏成熟的经营氛围,所以目前很多防水建材店不是很注重店铺的形象,特别是一些细节方面的工作往往被忽视。比如:如果一个顾客进店就像是走进了五星级酒店的精品屋,他们购物感觉就不一样,这里价位高一些,没有折扣,他们也容易接受;而如果他们发现,拖把和水桶放在货架边,或者宣传画有一角被刮被了还挂在那里,她观测的感觉又不一样了!优秀的店铺形象是经得起最挑剔顾客检验的。

    就像顶级品牌的产品同一般品牌的产品的差别一样,往往不是在建材质量上有多大差距,但顶级品牌在做工方面,在细节上、处理上绝对用心!绝对讲究!绝对细致!

    防水建材门店形象也一样,不一定要花多好的材料去装修,但细节一定要讲究,日常维护也要做到一丝不苟!

    五、财务管理一手抓

    有很多专卖店店主习惯用亲戚朋友当导购员,认为招聘的人员不熟悉、不安全,怕出现财务问题。其实只要一套完整的产品进、销、存管理台帐就可以解决问题了。靠感觉是做不好店务管理的,你也不能把风险押在店员的良心上,只有完善的管理制度才能科学合理地实施管理与监督。

    店主一份账,店员一份帐,厂家一份账。月底时店主按实际收货和实际运货明细账同厂家对账,同时按实收、实运、销售和实际盘存同店员对账,一切都能一目了然。

    至于销售中的价格政策,要么可以明确规定:与厂家一致,实行统一零售价,导购员没有折扣权利,明码销售。要么给予限制性的折扣权。如:可以给予最低8.5折的权利,但前提是全价销售额必须当月销售总额的80%以上。这样通过给予店员销售折扣权以显信任,既提高了工作积极性,也能有效地把握销售机会,提高效益。

    完善的财务管理,还能帮助店主准确及时把握经营状况,同时对日常销售计划制定、货品补充、制定促销计划等起到最具价值的参考作用,有效地把握日常经营。

    六、防水加盟厂商的选择

    如果你选择的防水加盟厂商出现类似以下这些问题,那就需要审思一下了:

    比如支持力度小;厂家顾问不冷不热;厂家压任务及市场窜货严重;厂家没有针对当地市场量身打造运营机制;产品品牌知名度不高等等......都是造成门店经营不善的严重问题,所以在选择加盟厂商的时候一定要重视这几点!

    以上便是关于建材门店经营的核心要点,但是每一点要落到实处不是那么简单,需要各位创业志士、老板经营者们从方案细节上落实,同时擦亮眼睛,选择一个好的上家,推波助澜,才能让门店实现利益最大化!更多关于防水材料加盟的话题可以查阅聚王牌防水网,或许能帮您解决一些顾虑,避免风险。

    我信奉陈安之先生那句话:成功者不是比你聪明,只是在最短的时间采取最大的行动。

    来源:聚王牌防水招商网

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